CS강사섭외5 기업교육 강의준비시 알아야할 내용 교수전략에 대해 안녕하세요 잘나가는 장강사 말시말로입니다. 오늘은 교수전략에 대해 적어 보려합니다. 교수전략은 말그대로 교육이나 강의 시 교수스킬 교수기법이라고 생각하시면 이해가 쉬우실 거 같습니다. 더불어 교수전략의 몇 가지 방법이 있는데요 대표적인 몇 가지만 추가로 더 적어볼까 합니다. 첫 번째 동기유발입니다. 숨은 가치를 언급하거나 외재적 보상에 대한 약속 시험 예고, 자극, 동료들과의 그룹이 있습니다. 두 번째 숙달입니다. 반복과 연습을 지시하거나 리포트를 작성하거나 문제해결활동을 통하 아이디어를 촉진하게 하거나 조별로 발표를 하게 하는 것입니다. 세 번째 선행입니다. 예습이나, 거꾸로학교처럼 선수학습을 통한 회상 브레인 스토밍, 퀴즈 출제 등 입니다. 네 번째로 주의집중입니다. 친숙한 음악을 사용하거나 기존과는.. 2020. 12. 4. 비즈니스 예절 비즈니스 매너 CS강사교육 CS강사양성과정 서비스매너 안녕하세요 잘나가는 장강사 입니다. 오늘은 보고 및 결제 예절에 대해 적어 보겠습니다. 보고 시에는 결론부터 보고하고 사유를 분명하게 말하며 말끝을 흐리지 않고 정확하게 보고 하는 것이 좋습니다. 예를들면 "이번에는 000한 부분인해 교육생들의 교육효과가 좋았습니다. 이유는......" 서류를 제출 시 서류는 무조건 페이퍼 형태로 제출하는 것이 아닌 결제판에 첨부하고 결제 서류에 대한 보고와 함께 제출하는 것이 기본입니다. 때론 바로 결제가 가능한 건들에 대해서는 결제자가 옆에서 함께 서류를 보며 설명을 하거나 지켜보는 때도 있습니다. 회사의 분위기나 상황에 따라 알맞는 보고 예절을 갖추시면 되겠습니다. 2020. 11. 9. 비즈니스 매너 국제 매너 매너교육 CS강사양성과정 서비스강사양성과정 안녕하세요 잘나가는 장강사 입니다. 오늘은 비즈니스 매너 중 호칭 방법에 대해 적어 보겠습니다. 나이와 상관없이 자신보다 직급이 높은 상사의 경우 직급 뒤에 000님이라는 호칭을 붙여주는게 좋습니다. 사원을 호칭하시거나 동료를 부를 땐 00씨 또는 00님이고 호칭하는 것이 좋습니다 같은 직급이 여러명 있는 경우 직급 앞에 성을 붙여서 부릅니다. 예를 들면 김대리님 박주임님 업무 진행시에는 직책을 부릅니다 . 직급과 상관없이 파트장님 팀장님 등 개인적인 친분으로 만나는 자리가 아니라면 회사 밖에서도 동일하게 호칭하는 것이 좋으며 상사에게 그 상사보다 하위의 상사나 동료 또는 하급자를 말할때 존칭을 생략하는 것이 좋습니다. 2020. 11. 8. 이미지메이킹 CS강사 양성과정 서비스 강사 양성과정 액세서리 연출 안녕하세요 잘나가는 장강사 입니다. 오늘은 CS강사의 액세서리 연출에 대해 적어 보겠습니다. 대부분 치마정장을 입을 때 스타킹을 착용하는 것이 좋습니다 살색이나 커피색으로 착용하시며 더운 날씨에도 스타킹은 살색계열로 착용하시는게 좋습니다 구두의 경우 앞뒤가 막힌 검정색을 기본으로 합니다 때에 따라 의상에 맞는 색의 구두를 착용하지만 샌들형태의 구두는 피하는 것이 좋습니다. 무늬가 화려하거나 장식이 화려한 구두 색이 화려한 구두는 피하는 것이 좋습니다 액세서리의 경우 귀걸이는 부착된 모양으로 착용하는 것이 좋으며 저는 주로 강의 시 부착형 진주 귀걸이를 착용하지만 부착형 큐빅도 기호에 따라 괜찮을 거 같습니다 웜톤과 쿨톤 본인의 피부의 특성에 따라 실버나 골드 계열을 착용하는게 좋습니다 웜톤의 경우 골드계.. 2020. 11. 7. 이전 1 2 다음
