안녕하세요
잘나가는 장강사 말시말로 입니다.
오늘은
cs리더스 관리사 2급
합격수기에 대해
공유하고자 합니다.
CS리더스 관리사 2급에 관한 사항은
이전 글을
글을 참고해 주시면 됩니다.
저의 경우
아래와 같은 점수로
취득하였습니다.
개인적으로
저는 일주일동안
8시간 정도
공부하였고
대학교에서
경영학과
호텔경영학을
전공하여
크게 무리없이
취득이 가능하였던 것 같습니다.
책의 경우는
다양한 책이 있지만
위에 있는 cs리더스 관리사
일주일에 끝내기와
위에 최종 모의고사
문제지를 같이 보았습니다.
특히
CS개론은
3과목 중
난이도가 있기 때문에
꼼꼼히 보시는걸 추천드리고
고객관리 실무론의 경우
고득점이 가능한 과목이므로
최대한 모두 맞는다는
느낌으로 !
진행하시면 좋을거 같아요
그리고
얼마전 글에 말씀드린
평균 60점 이상
40점이하는 과락
이기 때문에
꼼꼼히 보시는걸
추천 드립니다.
더불어
저는 모의고사 풀때
오답노트를 만들어서
오답에 대해 정리도 하고
헷갈렸던
지문이나, 내용들을
같이 정리해서
시험장에서
본게 큰 도움이 되었습니다.
저의 경우
사내 강사로 근무했던 기간이 있고
경영학과 호텔경영학을
전공하여
일주일에 가능하였지만
절대 쉬운 시험은 아니라
생각됩니다.
이쪽 분야에 대해
처음 접하시는 분들이라면
넉넉하게 1달이상을
권유드립니다.
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