서비스교육4 졸업앨범에서 개인정보 노출이 심각 줄줄새는 개인정보 안녕하세요 장강사 말시말로 입니다. 보통 초등학교 부터 대학교까지 학교를 졸업하게 되면 꼭 촬영하는게 있죠 바로 졸업촬영 졸업앨범인데요 요즘 중고거래 사이트에 졸업앨범을 판매한다는 글이 많은데요 유명 연예인의 졸업앨범의 경우 더 많은 값을 부르기도 하는데요 다들 아시겠지만 졸업사진에 얼마전까지 사진과 이름 그리고 주소가 담기는 경우가 있는데요 이러다보니, 범죄에 악용되는 경우가 매우 많다고 합니다. 그 정보로 인해 학부모가 자녀의 은사를 스토킹하거나 보이스피싱의 범죄에 악용되기 까지 하는데요 실제로 2020년 4월 서울교사노조가 전국 교사를 대상으로 진행한 졸업앨범 관련 설문조사에서 70.6%가 본인의 사진 자료가 범죄에 악용될까 불안하다고 답하였습니다. 대다수의 전문가들 역시 졸업앨범은 개인정보보호법상.. 2021. 3. 9. 신입사원교육 전화예절교육 서비스예절교육 신입입문교육 안녕하세요 잘나가는 장강사 말시말로 입니다. 오늘은 전화예절에 대해 적어보겠습니다. 쉬우면서도 애매할때가 많은 전화예절인데요 사회초년생이면 잘 알고 있다면 좋을 내용인데요 올바른 전화예절이란? 벨이 울리면 바로 받습니다. (2회이내에 받으면 좋지만, 만약 늦게 받게 된다면 양해 멘트를 같이 하시는 것도 좋겠죠?) *늦게 받아 죄송합니다. 000 부서 000 입니다. ▼ 인사를 하며 부서명과 이름을 말합니다. ▼ 상대를 확인하며 간단한 인사를 나눕니다. ▼ 메모하면서 용건을 듣습니다. ▼ 내용을 확인 한 후 요청한 내용을 처리 합니다. ▼ 마무리 인사와 함께 상대방이 끊은 후 전화를 조용히 내려놓습니다. 전화 걸때 예절도 적어 볼게요 전화 시 어느 회사의 부서인지 말하고 해당하는 상대와 통화합니다. " 안.. 2020. 11. 30. 이미지가 경쟁력 이미지 메이킹 신입사원 교육 신입사원 입문 교육 비즈니스 매너 교육 B2B 교육 안녕하세요 잘 나가는 장강사 말시말로 입니다. 이미지가 경쟁력이라는 말 들어 보신 적 있으신가요? 보통 이미지 컨설팅이라고 하면 특수한 직종이나 고위층에서만 필요하고 컨설팅 비용도 많이 든다고 오해 하시는 경우가 종종 있는 거 같습니다. 인간은 누구나 장단점을 가지고 있습니다. 장점은 부각 시키고 단점을 완화하는 것 역시 이미지 메이킹 이라고 할 수 있습니다. 잠재되어 있는 장점이 있다면 끌어내어 주는 것 그 것이야 말로 이미지 메이킹의 시작입니다. 본인과 어울리는 색의 옷을 착용하는 것만해도 기품이 느껴지고 얼굴이 살아 납니다. 어떤 분은 의복의 색의 따라 부드러운 인상으로 바뀌곤 합니다. 이처럼 이미지 메이킹이랑 특수계층이나 고위간부에게만 필요한 것은 아니며 결코 어려운 것은 아닙니다. 타인과 마주하.. 2020. 10. 26. 테이블 매너 Table Manner 식사 예절 신입사원 입문교육 신입사원 교육 기본매너교육 비즈니스 매너 안녕하세요 잘 나가는 장강사 말시말로 입니다. 오늘은 Table Manner 비즈니스 매너에 대해 알아보려 합니다. 테이블 매너는 신사 시에 자기 외의 다른사람에게 불쾌한 감정이나 느낌을 주지 않기 위해 식사 시에 지켜야 할 예의범절입니다. 회사 내에서도 조금만 신경쓴다면 센스 있는 직원이 되겠죠? 어려운 건 없습니다. 기본적으로 1. 약속 시간보다 미리 도착하는 것 2. 입구에서 가장 먼 곳이나 경치가 잘 보이는 곳이 상석입니다. 이런 부분에 민감하신 분이 있으시니 세심하게 배려해주시는 것도 좋을 거 같아요 *식당에서 가장 안쪽자리가 최상석이며 직급이 낮거나 서열이 낮을수록 문과 가까운 곳에 앉는것이 예의입니다) 3. 업무상의 목적이 있더라도 식사 초반부터 업무에 관한 이야기 보다는 날씨나 안부를 먼저.. 2020. 10. 25. 이전 1 다음