cs강사15 코로나 1.5단계 개인정보보호교육 법정 안전교육 개인정보교육 기업교육법정교육 안녕하세요 잘나가는 장강사 말시말로 입니다. 코로나가 장기화되면서 일상생활이 예전과는 많이 달라진거 같습니다. 외출할때 옷 처럼 마스크는 필수이며 공공장소에 방문 시 QR 코드 인증등 많이 변화하고 있는 거 같습니다. 저도 외부 강의가 있거나 외부 미팅이 있을때 QR인증과 더불어 체온 측정까지 마치고 장소에 들어가는데요 큰 회사의 경우 체온을 모두 측정할 수 없어 카메라를 설치하여 측정하는 곳이 많더라구요 매번 카메라 앞을 지나갈때 마다 이 영상은 저장이 되는걸까? 라는 궁금증이 있었는데요 얼마전에 외부 개인정보보호교육강의로 인해 자료를 준비하던 중 열화상카메라 관련내용이 있어 확인해보고 저 처럼 궁금해하시는 분들이 있으실거 같아 적어보겠습니다. 11월 5일 게시된 개인정보보호 중 열화상카메라의 대해 개.. 2020. 11. 12. 비즈니스 예절 비즈니스 매너 CS강사교육 CS강사양성과정 서비스매너 안녕하세요 잘나가는 장강사 입니다. 오늘은 보고 및 결제 예절에 대해 적어 보겠습니다. 보고 시에는 결론부터 보고하고 사유를 분명하게 말하며 말끝을 흐리지 않고 정확하게 보고 하는 것이 좋습니다. 예를들면 "이번에는 000한 부분인해 교육생들의 교육효과가 좋았습니다. 이유는......" 서류를 제출 시 서류는 무조건 페이퍼 형태로 제출하는 것이 아닌 결제판에 첨부하고 결제 서류에 대한 보고와 함께 제출하는 것이 기본입니다. 때론 바로 결제가 가능한 건들에 대해서는 결제자가 옆에서 함께 서류를 보며 설명을 하거나 지켜보는 때도 있습니다. 회사의 분위기나 상황에 따라 알맞는 보고 예절을 갖추시면 되겠습니다. 2020. 11. 9. 비즈니스 매너 국제 매너 매너교육 CS강사양성과정 서비스강사양성과정 안녕하세요 잘나가는 장강사 입니다. 오늘은 비즈니스 매너 중 호칭 방법에 대해 적어 보겠습니다. 나이와 상관없이 자신보다 직급이 높은 상사의 경우 직급 뒤에 000님이라는 호칭을 붙여주는게 좋습니다. 사원을 호칭하시거나 동료를 부를 땐 00씨 또는 00님이고 호칭하는 것이 좋습니다 같은 직급이 여러명 있는 경우 직급 앞에 성을 붙여서 부릅니다. 예를 들면 김대리님 박주임님 업무 진행시에는 직책을 부릅니다 . 직급과 상관없이 파트장님 팀장님 등 개인적인 친분으로 만나는 자리가 아니라면 회사 밖에서도 동일하게 호칭하는 것이 좋으며 상사에게 그 상사보다 하위의 상사나 동료 또는 하급자를 말할때 존칭을 생략하는 것이 좋습니다. 2020. 11. 8. 이미지메이킹 CS강사 양성과정 서비스 강사 양성과정 액세서리 연출 안녕하세요 잘나가는 장강사 입니다. 오늘은 CS강사의 액세서리 연출에 대해 적어 보겠습니다. 대부분 치마정장을 입을 때 스타킹을 착용하는 것이 좋습니다 살색이나 커피색으로 착용하시며 더운 날씨에도 스타킹은 살색계열로 착용하시는게 좋습니다 구두의 경우 앞뒤가 막힌 검정색을 기본으로 합니다 때에 따라 의상에 맞는 색의 구두를 착용하지만 샌들형태의 구두는 피하는 것이 좋습니다. 무늬가 화려하거나 장식이 화려한 구두 색이 화려한 구두는 피하는 것이 좋습니다 액세서리의 경우 귀걸이는 부착된 모양으로 착용하는 것이 좋으며 저는 주로 강의 시 부착형 진주 귀걸이를 착용하지만 부착형 큐빅도 기호에 따라 괜찮을 거 같습니다 웜톤과 쿨톤 본인의 피부의 특성에 따라 실버나 골드 계열을 착용하는게 좋습니다 웜톤의 경우 골드계.. 2020. 11. 7. 이전 1 2 3 4 다음
