장강사의강의실-167 신입사원입문교육 신입사원교육 이메일 예절 이메일 매너 매너교육 비즈니스 매너 교육 e메일 에티켓 안녕하세요 잘나가는 장강사 말시말로 입니다. 직장에서는 메신저나 전화를 쓰는 곳이 많고 부서의 특성에 따라 메일로 커뮤니케이션하는 곳도 많은데요 신입사원교육이나 매너교육을 다니다보면 이메일관련 내용에 대해 물어보시거나 설문지에 적어주시는 분들이 종종 계셨던걸로 기억하여 오늘은 이메일 에티켓에 대해 적어보도록 하겠습니다. 업무상로 처음 만나는 분에게 메일을 보낼 때 소속을 명확하게 밝히거나 하단에 서명기능을 이용하여 회사명이나 부서 본인의 이름과 연락처 이메일을 적어 놓게 되면 이메일을 보낼 때 마다 체크하지 않아도 자동 기재 되니 활용하는 것도 꿀팁입니다.😍 제목을 적을때도 안녕하세요 hello hi 라고 적게 되면 스팸으로 오해받을 수 있으니 제목을 누가 보더라도 어떤 사람에게 메일이 왔는지 알 수 있.. 2020. 12. 1. 신입사원교육 전화예절교육 서비스예절교육 신입입문교육 안녕하세요 잘나가는 장강사 말시말로 입니다. 오늘은 전화예절에 대해 적어보겠습니다. 쉬우면서도 애매할때가 많은 전화예절인데요 사회초년생이면 잘 알고 있다면 좋을 내용인데요 올바른 전화예절이란? 벨이 울리면 바로 받습니다. (2회이내에 받으면 좋지만, 만약 늦게 받게 된다면 양해 멘트를 같이 하시는 것도 좋겠죠?) *늦게 받아 죄송합니다. 000 부서 000 입니다. ▼ 인사를 하며 부서명과 이름을 말합니다. ▼ 상대를 확인하며 간단한 인사를 나눕니다. ▼ 메모하면서 용건을 듣습니다. ▼ 내용을 확인 한 후 요청한 내용을 처리 합니다. ▼ 마무리 인사와 함께 상대방이 끊은 후 전화를 조용히 내려놓습니다. 전화 걸때 예절도 적어 볼게요 전화 시 어느 회사의 부서인지 말하고 해당하는 상대와 통화합니다. " 안.. 2020. 11. 30. 직장 내 성희롱 예방 교육 성희롱 교육 사업주 성희롱 예방교육 연 1회 실기 할 의무가 있음 안녕하세요 잘나가는 장강사 말시말로 입니다. 사업주에게 연 1회 이상 성희롱예방교육을 실시할 의무가 있다는 것 알고계시나요? 만일 연 1회이상 실시하지 않는다면 300만원 이하의 과태료가 부과됩니다. 만일 상시 근로자 10인 미만일 경우 홍보물을 게시하거나 배포하는 방법으로 교육이 가능합니다. 사업자의 규모나 특성에 따라 고려하여 직원의 연수 회의 인터넷 등 정보통신망을 이용한 사이버교육도 가능하니 혹시 놓치신 분들이 있으시다면 준비하셔야 할거 같습니다. 직장 내 성희롱 예방 교육 시 직장 내 성희롱에 관한 법령과 해당 사업장의 직장 내 성희롱 발생 시 처리절차와 조치 기준 해당 사업장의 직장 내 성희롱 피해 근로자의 고충상담 및 구제절차 성희롱을 한 자에 대한 징계 등 제체 조치가 필요하고 그 밖에 직.. 2020. 11. 29. 직장내 성희롱 예방교육 직장내 성희롱 교육 법정안전교육 법정필수안전교육 성희롱이 발생한 경우 안녕하세요 잘나가는 장강사 말시말로 입니다. 몇일 동안 유명 명품브랜드에서 사내 성희롱 사건이 발생하여 뉴스와 기사에 많이 나오고 있는데요 이런 경우가 없으면 좋겠지만 만약 직장 내 성희롱이 발생하게 되면 어떻게 해야 하는지 고용노동부 가이드 내용을 바탕으로 적어 보도록하겠습니다. 우선, 성희롱은 행위자의 잘못이지 피해자의 탓이 아닙니다. 성희롱은 가부장적 권위주의적 성차별적인 조직문화나 왜곡된 직장 내 권력관계속에서 발생한 행위자의 불법행위입니다. 성희롱인지 여부가 애매한 언행에 대해 불쾌감을 느끼게 된다면 문제를 제기해야 합니다. 언행을 삼가할 것을 요구하고 행위자의 잘못된 행위에 대해 경고하여 더 심각한 성희롱 발생 위험을 예방해야 합니다. 만일 성희롱이 발생하면 기억하셔야 몇가지도 적어볼겠습니다... 2020. 11. 28. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 17 다음
